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你的满意 我的追求
你的始终满意是我的执着追求
服务到家到位是质量的生命线
愿我的服务质量和你随时相伴
放心的服务质量和你全程相伴

用户服务理念:顾客--你是总裁! 工作准则:一切为了您满意!
用户服务工作准则
  • 三个不漏

    一个不漏地记录顾客来电
    一个不漏地解决顾客问题
    一个不漏地跟踪问题处理结果

  • 两个必保

    必须保证按承诺及时服务到位
    必须保证服务满意率达到100%

  • 一个避免

    坚决避免用户为同一问题
    拨打二次电话

上门服务“六个一”
上门服务“六个一”
  • 1不准在用户家中就餐
  • 2不准在用户家中吸烟、喝水
  • 3不准顶撞用户
  • 4不准使用用户家中电话
  • 5不准乱收费
  • 6不准酒后上门
  • 6不准留长发
  • 6谈及有损容声集成吊顶形象和声誉的事
服务承诺
  • 两年质保

    容声中央新风 进化系统系列产品
    质保期限按照国家相关政策执行,
    质保期限为两年。

  • 100%服务

    100%上门维修、按需上门调试、
    100%售后回访。

  • 服务到位

    24小时热线咨询,市内24小时服
    务到位,周边地区48小时服务到位,
    乡镇边远农村地区电话预约上门服务。

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